Cosa dicono di noi
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massa_raffaele
Consiglio questo venditore molto professionale e affidabile
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aletog-37
Arrivato tutto velocemente e come da descrizione!
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cristianroma82
Tutto come descritto, ottimo acquisto, sono veramente soddisfatto, ve lo consiglio vivamente, ci vediamo per i prossimi acquisti....
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didona89
Come da descrizione e tempi di consegna davvero veloci
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EBAY | VXO
Venditore partner eBay con un'ampia esperienza nel settore e un obiettivo chiaro: offrire ai nostri clienti prodotti di qualità, spedizioni rapide e un servizio clienti eccellente. Con oltre 3.000 vendite.
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Chi Siamo
VXO Shop è il tuo punto di riferimento per software, sicurezza digitale e intrattenimento.
Dopo anni di esperienza nel settore, con oltre 800 recensioni positive e il riconoscimento come venditori Affidabilità TOP su eBay, abbiamo creato un store dedicato esclusivamente ai prodotti digitali
Qui troverai licenze originali per Windows, Office, antivirus come McAfee e altri software essenziali, con consegna immediata via email e supporto clienti sempre disponibile.
Offriamo solo soluzioni affidabili e sicure, garantendo un’esperienza d’acquisto semplice, veloce e senza pensieri.
Con VXO Shop, hai tutto ciò che ti serve per lavorare, proteggere i tuoi dispositivi e migliorare la tua esperienza digitale, in pochi click. 🚀
Domande Frequenti (FAQ) – VXOShop
Le licenze vendute su VXOShop sono originali?
Sì, tutte le nostre licenze software sono 100% originali e fornite direttamente dai distributori ufficiali. Garantiamo l’attivazione e la validità delle chiavi acquistate.
Che cos’è una licenza OEM?
Una licenza OEM (Original Equipment Manufacturer) è una licenza software destinata ai produttori di hardware o assemblatori di PC. Questo tipo di licenza è legato al primo dispositivo su cui viene installato e non può essere trasferito su un altro computer.
Qual è la differenza tra una licenza OEM e una Retail?
OEM: Più economica, legata a un solo PC e non trasferibile.
Retail: Più flessibile, può essere reinstallata su un altro PC.
Come avviene la consegna delle licenze?
Le licenze vengono inviate esclusivamente in formato digitale via e-mail entro 24 ore dalla conferma del pagamento. L’e-mail includerà:
- Il codice di attivazione
- Le istruzioni dettagliate per l’installazione e l’attivazione
Non ho ricevuto la licenza, cosa posso fare?
Se non ricevi l’e-mail con la licenza entro 24 ore:
- Controlla la cartella SPAM o Posta Indesiderata
- Se l’e-mail non è presente, contattaci all’indirizzo info@vxoshop.com indicando il numero d’ordine
Quali metodi di pagamento accettate?
Puoi acquistare i prodotti su VXOShop utilizzando:
- Carte di credito/debito
- PayPal
- Bonifico bancario
Come attivare una licenza di Windows 11 Pro?
Dopo l’acquisto, riceverai un codice di attivazione via e-mail. Segui questi passaggi:
- Vai su Impostazioni > Sistema > Attivazione
- Clicca su Cambia codice prodotto
- Inserisci la chiave ricevuta
- Segui le istruzioni per completare l’attivazione
Come attivare una licenza di Microsoft Office 365 Professional Plus?
Dopo l’acquisto riceverai un account Microsoft dedicato con password. Per installare Office:
- Accedi con l’account ricevuto
- Scarica e installa Office dalla dashboard Microsoft
- Completa l’attivazione seguendo le istruzioni
Come attivare una licenza antivirus (McAfee o ESET)?
Riceverai via e-mail un codice di attivazione. Segui questi passaggi:
- Scarica il software dal sito ufficiale
- Inserisci il codice ricevuto durante l’installazione
- Completa l’attivazione
Posso reinstallare il software se formatto il PC?
Dipende dal tipo di licenza:
- Windows 11 Pro OEM: Può essere reinstallato solo sullo stesso PC, a meno che non venga cambiata la scheda madre.
- Microsoft Office 365: Può essere reinstallato accedendo all’account fornito.
- Antivirus (McAfee/ESET): Può essere reinstallato sullo stesso dispositivo utilizzando il codice ricevuto.
Come verificare se il mio PC è compatibile con Windows 11 Pro?
Windows 11 Pro richiede:
- Processore: 1 GHz, 64-bit, compatibile con TPM 2.0
- RAM: Minimo 4 GB (consigliati 8 GB)
- Spazio su disco: Minimo 64 GB su SSD o HDD
- Scheda grafica: DirectX 12 o successivo
Posso installare Microsoft Office su macOS?
Sì, Microsoft Office 365 Professional Plus è compatibile con macOS (le ultime tre versioni supportate da Microsoft).
Quali dispositivi sono compatibili con McAfee e ESET?
- McAfee Total Protection 2024: Windows, macOS, Android, iOS, ChromeOS
- ESET Internet Security 2024: Windows, macOS, Android, Linux
Posso richiedere un rimborso se la licenza non funziona?
Sì, se la licenza non è attivabile, forniamo prima una sostituzione gratuita. Se anche la licenza sostitutiva non funziona, è possibile ottenere un rimborso completo.
Quando il rimborso non è previsto?
Non è possibile richiedere un rimborso nei seguenti casi:
- Errore nell’acquisto da parte dell’utente
- Licenza acquistata ma non utilizzata per scelta personale
- Problemi derivanti da modifiche ai software o ai server dei produttori dopo l’acquisto
- Licenza già attivata con successo
Come richiedere una sostituzione o un rimborso?
Invia un’e-mail a info@vxoshop.com entro 14 giorni dalla ricezione della licenza.
Fornisci il numero d’ordine e una descrizione dettagliata del problema.
Allega screenshot o video che dimostrino il problema.
Dopo la verifica, riceverai una nuova licenza o un rimborso entro 7 giorni lavorativi.
Quanto tempo ci vuole per ricevere assistenza?
Tutte le richieste vengono elaborate entro 24 ore lavorative.
Come contattare l’assistenza clienti?
Per qualsiasi domanda o richiesta di assistenza puoi scrivere a:
- E-mail: info@vxoshop.com